“E-ticaret sitesi ne kadar?” sorusunun tek bir cevabı yok ve sayfaya yazılan sabit fiyatlar genellikle ya çok eksik ya çok fazla kapsamı anlatıyor. 50 ürünlü bir butikle 5.000 ürünlü bir toptancının işi aynı değil; birinde ürün girişi bir günde bitiyor, diğerinde veri dönüşümü ve varyant kurgusu ayrı bir çalışma gerektiriyor.
Bu yüzden fiyat yazmak yerine maliyeti oluşturan kalemleri açıklıyoruz. Böylece hem bizden gelecek teklifi okuyabiliyor hem başka firmalardan aldığınız teklifleri karşılaştırabiliyorsunuz. Neyin bize, neyin bankaya, kargoya veya pazaryerine gittiğini bilmek e-ticarette en işe yarar bilgi. Hizmet, E-Ticaret Konya markası altındaMeatek Yazılım ve Dijital Dönüşüm Hizmetleri tarafından ikas çözüm ortağı olarak sunulur.
Maliyet altı kalemden oluşuyor
E-ticaret bütçesini planlarken bu altı kalemi ayrı ayrı düşünmek gerekiyor. İlk ikisi tahmin edilebilir; kalan dördü satış hacminizle birlikte değişiyor.
- Platform aboneliği: ikas paket bedeli. Altyapı, sunucu, SSL, güncellemeler, yedekleme ve temel entegrasyonlar dahil.
- Kurulum hizmeti: Tasarım uyarlaması, ürün aktarımı, entegrasyonlar, içerik–SEO temeli ve eğitim. Tek seferlik.
- Ödeme komisyonu: Sanal POS veya ödeme kuruluşu kesintisi; taksitli satışta oran değişir.
- Kargo bedeli: Gönderi başına maliyet; desi ve bölgeye göre farklılaşır.
- Pazaryeri komisyonu: Kanal ve kategoriye göre değişen, satış üzerinden alınan kesinti.
- Tanıtım bütçesi: Reklam, içerik ve görsel çekim; çoğu planda unutulan kalem.
En sık yapılan planlama hatası, bütçenin tamamını ilk iki kaleme harcayıp tanıtıma pay bırakmamak. Yayına giren ama kimsenin bilmediği bir mağaza satış getirmiyor.
Platform aboneliği neyi belirliyor?
Paketleri birbirinden ayıran temel unsurlar aylık sipariş hacminiz, kullanabileceğiniz özellikler ve ek satış kanallarının kapsamı. Yeni başlayan bir işletmenin ilk günden en üst pakete çıkmasına gerek olmuyor; sipariş adedi arttıkça yükseltmek daha sağlıklı bir yol.
Öte yandan pazaryeri, çoklu depo veya B2B fiyatlandırma gibi ihtiyaçlar baştan belliyse doğru paketle başlamak sonradan taşıma zahmetinden kurtarıyor. Yıllık ödeme genellikle daha düşük aylık maliyet anlamına geliyor; ancak satış hacminiz konusunda net değilseniz birkaç ay aylık ilerleyip veri toplamak daha rahat. Platform tarafındaki kapsamıikas e-ticaret sayfasında anlattık.
Kurulum hizmetinin bedelini ne belirliyor?
Bu kalem tek seferlik ve fiyatı emek belirliyor. Teklif hazırlarken baktığımız başlıklar şunlar:
- Ürün sayısı ve varyant karmaşıklığı (beden–renk–ölçü kombinasyonları)
- Ürün verisinin hazır olup olmaması, dönüştürülmesi gerekip gerekmediği
- Bağlanacak pazaryeri ve entegrasyon adedi
- Tasarımın hazır tema üzerinden mi özel kurguyla mı yapılacağı
- İçerik ve SEO çalışmasının kapsamı
- Fiziksel mağaza, POS veya ERP entegrasyonu gerekip gerekmediği
- Mevcut bir siteden taşıma yapılıp yapılmayacağı
Mevcut bir siteniz varsa taşıma ayrı bir çalışma kalemi;mağaza taşıma sayfasında kapsamı anlattık. Kurulum kapsamlarının seviyelere göre dağılımınıe-ticaret paketleri sayfasında bulabilirsiniz.
İşletme maliyetleri: satış arttıkça değişen kalemler
Ödeme komisyonu
Yeni başlayanlar için ödeme kuruluşları pratik; hacim büyüdükçe banka sanal POS’u komisyon açısından avantajlı hâle gelebiliyor. Karşılaştırma yaparken sadece orana bakmayın: valör süresi, iade masrafı, aylık sabit ücret ve taksit maliyetinin kime yansıyacağı birlikte hesaplanmalı. Ayrıntıları ödeme sistemlerisayfasında ele aldık.
Kargo bedeli
Gönderi maliyetini belirleyen şey anlaşma oranından çok desi. Hacimli ama hafif ürünlerde hacimsel desi ağırlıktan büyük oluyor ve müşteriye gösterdiğiniz ücret gerçek maliyetin altında kalabiliyor. Ücretsiz kargo eşiğini ortalama sepet tutarınıza göre belirlemek, hem satışı hem marjı koruyor. Kargo ve lojistik sayfasında bu hesabı anlattık.
Pazaryeri komisyonu
Kanal ve kategoriye göre değişiyor ve kâr marjını doğrudan etkiliyor. Bu yüzden kanal bazlı fiyat kuralları kurmadan pazaryerine açılmak önerilmiyor; bazı ürünler farkında olmadan zararına satılabiliyor. Ayrıntılarpazaryeri entegrasyonusayfasında.
Tanıtım bütçesi
Reklam, içerik ve ürün çekimi bu kalemde. Reklamın altın kuralı şu: ürün sayfası ve ödeme akışı düzgün çalışmayan bir sitede parayı hızla harcatır. Bu yüzden önce site içi deneyimi toparlıyor, sonra küçük bütçelerle test ediyoruz. Sonuç veren kanalı büyütüp vermeyeni kesme kararını aylık raporda birlikte alıyoruz;SEO ve dijital pazarlamasayfasında yaklaşımımızı anlattık.
Teklifi nasıl okumalısınız?
Teklifte tek seferlik kalemlerle tekrar eden kalemler ayrı gösterilmeli; biz de böyle yapıyoruz. Ayrıca bize ödemediğiniz ama bütçenize giren kalemleri (ödeme komisyonu, kargo, pazaryeri komisyonu, reklam) tahmini olarak yazıyoruz. Amaç yıl sonunda tablonun net olması.
Başka firmalardan aldığınız teklifleri karşılaştırırken şu soruları sormanızı öneriyoruz: Ürün girişi kaç ürün için dahil? Kaç pazaryeri bağlantısı var? Yasal sayfalar hazırlanıyor mu? Eğitim ve teslim sonrası destek kapsamda mı? Alan adı ve hesaplar kimin adına açılıyor? Bu soruların cevabı, iki teklif arasındaki gerçek farkı çoğu zaman fiyattan daha iyi açıklıyor.
Konya’daki işletmelerde tipik tablolar
Selçuklu ve Meram’daki küçük ölçekli perakendecilerde bütçe genellikle başlangıç kurulumu ve tek kanalla sınırlı kalıyor; ürün sayısı düşük, içerik hazırlığı yönetilebilir düzeyde. Karatay, Organize Sanayi ve Büsan çevresindeki toptancı ve üreticilerde ise maliyeti belirleyen şey ürün sayısı ve B2B kurgusu oluyor; burada kurulum emeği ciddi biçimde artıyor ama işletme maliyeti (kargo, komisyon) perakendeye göre düşük kalıyor.
Pazaryerinde satış yapıp kendi mağazasını kuran işletmelerde ürün verisi hazır olduğu için kurulum kalemi düşüyor; buna karşılık kanal komisyonu önemli bir gider olarak devam ediyor. Ereğli, Akşehir, Beyşehir ve Çumra gibi ilçelerdeki işletmelerde ise kargo maliyeti ve şube çıkış saatleri planlamayı etkiliyor. Bu farkları ilk görüşmede birlikte konuşuyoruz.
Sonraki adım
İlk görüşme ve ihtiyaç analizi ücretsiz; amacımız işinizi anlamadan teklif vermemek. Ürün grubunuzu, yaklaşık ürün sayınızı, satış kanallarınızı ve varsa mevcut sitenizi paylaşırsanız yazılı teklifi kısa sürede hazırlıyoruz. Meatek Yazılım ve Dijital Dönüşüm Hizmetleri ekibiSelçuklu / Konya konumundaki ofisten çalışıyor; çalışma saatlerimiz Hafta içi 09:00 – 18:00. Nereden başlayacağınıza karar vermek için başlangıç rehberi vee-ticarete geçiş sayfalarına, diğer sorular için SSS sayfasına bakabilir ya dailetişim sayfasından ulaşabilirsiniz.