Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Çalışma saatleri içinde gelen taleplere aynı gün dönüş yapmayı hedefliyoruz. Mesai dışında veya hafta sonunda ulaşan mesajlara ilk iş günü yanıt veriyoruz. Yayında olan bir mağazada satışı durduran bir sorun varsa mesajınızın başına “acil” yazmanız işleri hızlandırıyor.

İkisi de olur. Kısa ve net bir sorunuz varsa telefon daha hızlı. Ürün sayısı, mevcut site adresi, kullandığınız muhasebe programı gibi detay paylaşacaksanız form veya e-posta daha pratik; böylece bilgiler yazılı kalıyor ve iki kez anlatmanız gerekmiyor.

Yaklaşık ürün sayınız, ürünlerin ortalama fiyat aralığı ve kargo hacmi, halihazırda satış yaptığınız kanallar (varsa pazaryeri veya mevcut site), ürün fotoğrafı ve açıklamalarının hazır olup olmadığı, bir de mağazayı kimin yöneteceği. Bu beş bilgi ilk görüşmenin çoğunu çözüyor.

Kurulum ve entegrasyon süreçlerinin büyük bölümü uzaktan yürütülebiliyor. Odağımız Konya ve ilçeleri olmakla birlikte, il dışındaki taleplere de aynı akışla destek verebiliyoruz. Yüz yüze eğitim isteyen işletmeler için Konya içinde yerinde ziyaret yapabiliyoruz.

Hayır. İhtiyaç tespiti ve yönlendirme için yaptığımız ön görüşmeler ücretsiz. Sonrasında bir hizmet alıp almayacağınıza siz karar veriyorsunuz. İhtiyacınız bizim kapsamımız dışındaysa bunu da açıkça söylüyoruz.

Evet. ikas panelini ve kurduğumuz mağaza örneklerini ekran paylaşımıyla ya da Selçuklu’daki ofisimizde birlikte inceleyebiliyoruz. Ürün grubunuza en yakın örnekleri göstermeye çalışıyoruz; böylece kendi kataloğunuzun nasıl görüneceği hakkında gerçekçi bir fikir oluşuyor.

Paylaştığınız iletişim bilgileri yalnızca talebinize dönüş yapmak için kullanılır. Formumuz cihazınızdaki e-posta uygulamasını açar; site tarafında veri saklayan bir arka uç bulunmaz.

Evet. Mevcut kullanımınızı, aylık sipariş adedini ve yaşadığınız sorunları dinledikten sonra geçişin nasıl yürüyeceğini ve ne kadar süreceğini net şekilde anlatıyoruz. Arama sonuçlarındaki mevcut sıralamanızı korumak için yönlendirme planı geçişin ayrılmaz parçası oluyor.